为转变工作作风，牢固树立为教学、科研和师生服务的思想，更好地服务广大师生，使后勤保障处的服务更便捷、周到、优质、高效，根据后勤工作实际，特建立后勤保障处管理干部联系部门单位制度。
一、联系制工作任务及内容
1.了解水电维修、教学设施设备维修、食堂供餐、小商店、车辆服务、教师公寓、供水供电、洗浴、环境卫生等实际服务情况，服务中存在的实际问题等。
2.了解广大师生对后勤服务的真实需求，以及广大师生对后勤服务好的意见和建议、措施和方法等。
3.各联系人应将机关和二级学院所提出的服务问题、需求以及建议等应尽量具体详实地记录在案，并经二级学院对应的联系人确认。
4.对二级学院的服务事项定期追踪完成情况，对不能及时解决的问题及时恢复并解释缘由。
二、工作方法和要求
1.每位联系人负责联系一个二级学院，每学年轮换一次；各二级学院办公室主任为具体对接人和信息收集人。
2.联系人每周最少一次不定期深入联系单位调查了解涉及后勤保障处职责范围内的意见、问题等。
3.加强沟通，对紧急的服务工作直接联系归口科室负责人及时解决；对重大服务问题及时主动向处领导汇报。每周一向处例会汇报上周联系单位的情况。根据汇报情况相关科室及时做好整改落实。
4.树立为师生解决实际服务问题的思想，切实改变工作作风，注重沟通方式方法，实现服务的实效和实效性。
5.此项工作将作为联系人个人年终考核的重要部分。
6.本制度自颁布之日起执行。
