后勤处“面向全校”开展服务保障回访工作

发布者:系统管理员发布时间:2016-05-25浏览次数:107

为深入推进后勤建设,不断提高服务品质和服务技能,进一步增强服务意识、质量意识,健全和完善保障体系,更好体现“三服务,三育人”的根本宗旨,5月24日—25日,后勤处面向全校开展服务保障回访工作。

后勤处在回访工作中采取:一是印制《后勤服务保障工作回访征询意见表》,内容涉及需要解决问题,服务态度、服务质量存在问题,对服务保障工作的意见或建议等。二是兵分两路,面向全校上门回访。第一组由后勤处长南国新带队,办公室、动力科、维修队科长跟从,对15个教学单位进行回访第;二组由后勤处副处长陈建利带队,环境卫生科、食堂科科长跟从,对15个职处室进行回访。三是回访时向回访单位发放《后勤服务保障工作回访意见表》,虚心听取回访单位意见和建议。四是回访结束后上门回收《意见表》集中汇总,统计反馈情况,认真分析存在的问题,寻找差距,制定整改措施。

  通过此次回访工作将进一步提高后勤保障能力,不断深化后勤改革,为教学提供高水平,高质量的后勤服务保障,为学校的发展提供有力的后勤支持。

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