赋能保障团队 提升服务效能

时间:2022-03-18浏览:130

为持续优化后勤报修系统功能设计,加快推进后勤报修系统在全校推广运用,2022年3月16日,我处联合信息化中心对水电中心全体员工进行了专题培训。后勤保障处处长赵鹏驰、信息化中心主任杜军伟、后勤保障处副处长李旭及其他相关人员参加了培训。培训会由杨伟建老师主持。

会上,李旭作了动员讲话,系统开发公司就报修系统建设进度作了简要汇报,对系统模块设计、操作流程和功能需求实现情况作了详细的说明,在PC端和移动端分别进行了演示操作,并与线下参会的人员进行了互动沟通,征求意见,答疑解惑。

赵鹏驰对培训学习作了总结发言,并对加快推进系统全校推广使用提出了明确的安排:一是3月份完善系统基础信息,打通业务堵点盲点,继续优化操作流程;二是后勤保障处与信息化中心协同,4-7月在全校试用推广,试用期间,认真听取用户提出的问题建议,进一步改进存在的不足,努力提升系统整体场景体验;三是从下学期开始全面正式投入使用,赋能保障人员队伍,提升维修服务效能。